сара томс

[Аудиокнига] Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху (Питер Фейдер, Сара Томс) Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные...